我剛剛寫了以下的建議函給家樂福:
〝我每個月都要帶小孩光顧家樂福1-2,但這麼有大的賣場卻沒有育嬰室實在很不方便。1F別說哺乳室, 厠所裡連換尿布台都沒有, 每次小孩餓了或是便便了都要立刻衝回家, 不然就要在小小的手推車上解決。昨天去逛B&Q, 順道去樓下愛買的美食街用餐,意外發現美食街旁掛著"育嬰室"的路標,我抱著懷疑的心態走進去, 沒想到裡面有很多間用廉子隔開的哺乳室, 有一整排乾淨整齊的換尿布台,還有飲水機洗手槽等,讓我一整個感動, 同時立刻想到每次到家樂福的狼狽樣。雖然立法院的立法還需要一段時間才實行,希望貴公司能立即檢討增設育嬰室!!!〞

結果, 大約1小時之內就有人回電跟我說明, 原來育嬰室在三樓, 錯怪了家樂福真是歹勢, 給家樂福加一份, 客訴處理有效率。但去了N遍竟然沒發現育嬰室的位置, 這表示標示不夠清楚哦(我不是要硬拗啦, 只是希望別的媽媽需要時很容易就找到啦, 因為我也常在厠所遇到在手推車換布布的媽咪咩)

百貨公司及賣場在育嬰這個部份做得不錯, 值得嘉奬。

但是, 台灣的育嬰環境整體上其實不是很友善, 人行道及騎樓除了高低不不之外, 常被機車占用, 每次推娃娃車出門, 好像在翻山越嶺, 很羡慕國外輕鬆推著小孩出門的媽媽們。

在馬路上被禮遇也讓人感激萬分, 汽/機車駕駛人不習慣禮讓行人, 不管行人裡是不是可能包括孕婦/老人/幼童及娃娃車。通常駕駛人會自行評估後, 會從妳/你的前面或後面呼聲而過, 時間拿捏得剛剛好, 不會撞到人只是讓人捏一把冷汗而已。 我常在想我以後要怎麼教我的小孩過馬路才安全呢? 或許練久了小孩也能處驚不變吧。

這次全家出國, 回程沒安排好接機的車子, 我又很怕坐BUS於是一意孤行地決定坐高鐵(我忘了我不是一個人出差, 手上還抱著小孩), 結果老公要一個人扛三件行李, 還有相機包包, 我左手抱小孩, 右手拿娃娃車, 再把媽媽包側背, 一整個狼狽到極點, 想要坐BUS回家的老公, 氣到快不想理我。我們前面排隊的是30來歲的幾個男性上班族, 沒有一絲要幫忙的意思, 車子一進站, 我們一家三口像難民一樣才上了車, 還好下車時遇到一位熱心的小姐以及一位熱心的先生幫忙, 順利在車子開走前安全下了車。台灣的男生很體貼但僅限於對自己的老婆或女朋友, 不包括路上遇到的老弱婦孺, 或許應該是我們的防備心都大於愛心吧, 不輕易幫忙陌生人。台灣的生育率世界排名倒數第一, 育兒環境多少也有些關係吧...

從機場坐接撥車到高鐵站也發生了小插曲, 因為我抱小孩, 老公要一個人搬三件行李外加娃娃車有一點混亂, 車子開動後才發現相機包忘記在行李推車上, 還好司機馬上請機場的站務人員幫忙找到, 不然D90加兩顆鏡頭少說也有5-6萬, 如果不見了老公鐵定要怪誰叫我要坐高鐵(呼!!!好險唷), 雖然我們不習慣禮讓行人, 不見得會熱心幫忙陌生人, 但台灣人都有一顆好心腸的啦。

希望在政府的推動下, 我們有越來越好, 越來越安全的育兒環境。

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富豪明宿

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留言列表 (3)

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  • mizore
  • 只能說,在台灣大家要自求多福...
    日本的育兒環境很不錯(差勁的是人)
    到處有育兒室,書店&一些賣場都有兒童玩耍區。
    不過,很怪的是,他們絕不會幫忙手忙腳亂中的媽媽。
    電車上的人連孕婦都不讓座,更遑論手抱幼兒的媽媽。

    台灣這一點比較好一些些,幫忙的話,可能那些已經當爸爸的人會比較主動。
    饅頭也是當爸爸之後才知道要幫助陌生媽媽呢~
  • 妳這麼說很有道理!!
    年輕的店員及路上的上班族帥哥因為沒有經歷過
    所以無法用同理心向看起來五頭六臂
    卻還是手忙腳亂的媽媽伸出緩手,雖然只是舉手之勞><

    serena0211 於 2010/04/19 23:00 回覆

  • 黃愛莉
  • 富媽媽, 辛苦了~!! 去哪玩啦???

    我好像沒在坎培拉的shopping mall裡看見哺乳室..(還是我都沒注意過??).. 但是公廁裡都有一個平台可以讓BB換尿布...倒是看見幾次媽媽們在公園裡的長椅上親餵BB母乳....在街上常看見陌生人幫忙媽媽們帶小孩或是幫忙拿推車上下公車....公車司機也都會很細心地把公車斜停, 讓媽媽能直接就把娃娃推車直接推上車....在坎培拉過馬路時, 行人真的是優先的所以, 過馬路是很悠閒的.....(不過, 雪梨就不一樣了, 人多車多, 一樣也是趕趕趕) 我這幾次回台灣時,對於交通的'應變能力變得很差了,..都不敢穿越大馬路..只能乖乖地繞路走天橋或地下道...上次騎機車, 居然還靠左, 逆向騎了100公尺, 把黃媽媽嚇到腿軟...唉...

    我很喜歡看妳寫關於帶BB的一些生活雜感..因為, 這些都是還在當小姐的我, 從沒特別注意到的事呢... :-)
  • 清明節回去掃墓啊~

    是妳沒注意吧,坎培垃的shopping mall如果沒有哺乳室,那得換妳去開開客訴吧,哈哈..
    在台灣大家都沒有習慣在公共場所親餵,所以我也會覺得歹勢.

    坎培拉真是比台中還悠閒啊,難怪妳回台灣連過馬的"功夫"都退步了,真的跟我們印像中的首都很不一樣.

    做媽媽的很自然的愛碎碎唸呢,真高興還有人喜歡呢!

    serena0211 於 2010/04/19 23:15 回覆

  • gina
  • 我正要說家樂福有育嬰室呀?
    兒子有幾次經驗去那換尿布,
    話說回來 各大賣場可能太競爭了 家樂福客服回信的速度還真快!!

    我女兒才不到四個月...今天要斷奶了,
    最近補奶都補不起來,
    吃什麼補什麼都沒用,
    前天腸胃發炎要吃藥,
    醫師還是建議 竟量吃藥不要哺乳(雖然很輕微),
    因以上因素 決定今天慢慢退了!!



  • 4個月,Baby腸胃也比較成熟了斷奶也還OK吧
    反正配方奶也很營養滴,而且可以慢慢吃副食品了嘛~

    職業婦女餵母奶真的好辛苦啊
    每天6點多要起來擠,睡前眼睛都張不開了也要擠
    出差也要帶著擠奶器到處找地方擠,有時也好想放棄
    我家的7個月了,離我餵到一歲的目標還有5個月!!

    serena0211 於 2010/04/23 09:32 回覆